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Atento

4,3
Seguir
70.576 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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112.480 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61941 avaliações)
Avaliação mais destacada boa empresa
Valorado 6 Fevereiro 2026. Back Office a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa que respeita a diversidade
Prós
Benefícios
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Avaliação mais destacada Otima
Valorado 6 Fevereiro 2026. Operador de Atendimento/ Itaú - Clássicos há 4 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Eu pude Aprender com Meus líderes, e Amigos de Equipe, Foi muito Bom compartilhar conhecimento.
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Avaliação mais destacada Empresa Atento Brasil
Valorado 6 Fevereiro 2026. Especialista de Atendimento a Clientes a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa que oferece oportunidade para primeiro emprego, empresa não tem discriminação com pessoas.
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Avaliação mais destacada Otima empresa em geral
Valorado 6 Fevereiro 2026. Especialista de relacionamento Bilingue II, São Paulo
Em geral, ótima e oferece boas oportunidades de crescimento, infelizmente não tem tantas quanto eu gostaria, mas existe bastante.
Prós
Flexibilidade, potencial de crescimento e boa gestão.
Contras
Poucas opções de crescimento.
Dica a diretoria
Como trabalho de home Office nunca tive contato com a Diretoria.
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Avaliação mais destacada Empresa justa, sem falhas, com oportunidade de crescimento
Valorado 6 Fevereiro 2026. Analista Administrativo B2B há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa que nunca desrespeita o colaborador, paga em dia, com bons benefícios. Compreende suas necessidades e sempre que surge algo novo no qual o colaborador possa crescer, ela permite esta chance.
Prós
Respeito, companheirismo e crescimento.
Contras
Por ser uma empresa terceira, precisava trabalhar no prédio da empresa que prestávamos serviço.
Dica a diretoria
Tinha atenção ao colaborador, sempre se preocupando em trazer o melhor.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 6 Fevereiro 2026. Bombeiro Civil há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente de trabalho muito bom, a empresa da oportunidade de evolução, porem é bastante burocrático para realizar as solicitações
Prós
Ambiente de trabalho
Contras
Gestão de determinadas filiais
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Avaliação mais destacada Otima paranse trabalhar
Valorado 6 Fevereiro 2026. Atendente há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Gostei do tempo que permaneci na empresa.
Prós
Horário flexivel
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Avaliação mais destacada Muito boa
Valorado 6 Fevereiro 2026. especialista em relacionamento com cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), Bahia
empresa muito boa com excelentes profissionais, gostei muito
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Avaliação mais destacada Avaliação da empresa Atento
Valorado 6 Fevereiro 2026. Especialista em atendimento ao cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa disponibiliza grandes oportunidades de crescimento profissional para seus colaboradores.
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Avaliação mais destacada Procedimentos que deixam a desejar
Valorado 6 Fevereiro 2026. Operador de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
negaram meu atestado apenas por nao ter o endereço do hospital por escrito no atestado, porem todas as informações e carimbos estavam presentes. Não me entregaram nenhum documento informando em qual artigo da clt estavam me enquadrando para rejeitar meu atestado e descontar os dias de atestado do meu pagamento.
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Avaliação mais destacada Ruim
Valorado 6 Fevereiro 2026. Teleoperador Receptivo há 15 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Salário baixo, ambiente ruim.
Prós
.
Contras
.
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Avaliação mais destacada Atento Brasil SA
Valorado 6 Fevereiro 2026. Assistente de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa tem um ótimo ambiente de trabalho, com pessoas legais e é bem flexível a nossos horários.
Prós
Além da flexibilidade, o trabalho é tranquilo e com todo suporte em caso de dúvidas.
Contras
Pouca ou nenhuma oportunidade de ascensão, salário, benefícios baixos e nenhuma comissão.
Dica a diretoria
Pouca ou nenhuma comunicação com a diretoria. São pouquíssimos os incentivos.
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 6 Fevereiro 2026. Atendente há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa boa, com muito potencial porém muitos funcionários para atender e acaba sendo desorganizada, o salário também não era muito bom porém a experiência de trabalhar lá valeu muito a pena, aprendi muitas coisas com supervisores e colegas de trabalho, principalmente no atendimento ao cliente
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Avaliação mais destacada
Valorado 6 Fevereiro 2026. Monitor de Qualidade de Atendimento há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Telemarketing
Valorado 6 Fevereiro 2026. Operadora de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
O trabalho não é difícil, mas tem que ter cabeça para trabalhar em um local onde você lida com pessoas com problemas se saúde.
Prós
Responsáveis com pagamentos e benefícios.
Contras
Cobran muito e pagam pouco
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Avaliação mais destacada
Valorado 5 Fevereiro 2026. Teleoperador, São Paulo
Avaliação mais destacada Grande experiência e aprendizado pessoal e profissional.
Valorado 5 Fevereiro 2026. Analista de Relacionamento a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Bahia
Possibilidade de Crescimento profissional; desenvolvimento pessoal, ambiente de trabalho e relações interpessoal.
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Avaliação mais destacada Um bom emprego
Valorado 5 Fevereiro 2026. Analista Costumer Experience há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimas experiências, bons contatos, boas oportunidades de crescimento
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Avaliação mais destacada Ótimo em todos os quistos
Valorado 5 Fevereiro 2026. Agente Multiplicador há 2 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Oportunidade de crescimento , excelente empresa
Prós
Conciliação com a vida familiar
Contras
Benefícios
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Avaliação mais destacada Uma empresa boa
Valorado 5 Fevereiro 2026. Especialista Relacionamento Cliente III a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Agradeço sempre pelo que aprendi nessa empresa, foi muito bom para minha carreira.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (9.033)
  2. Operador de Telemarketing (7.996)
  3. Teleoperador (6.629)
  4. Operador de Vendas (2.249)
  5. Assistente de SAC (1.989)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (77.224)
  2. Rio de Janeiro (17.014)
  3. Bahia (11.295)
  4. Minas Gerais (2.524)
  5. Goiás (1.720)